Как узнать, одобрен ли кредит

Здесь предложат оставить заявку-анкету на получение кредита, приложить к ней соответствующие документы и ожидать решения, принятого по вашему случаю банком. Но если деньги нужны «ещё вчера», то на утомительные ожидания времени нет, и хочется узнать, как можно раньше, одобрена ли выдача займа данным кредитным учреждением или нужно срочно искать другие пути устранения финансовых трудностей (например, обратиться к кредитору-конкуренту).

От чего зависит оперативность рассмотрения банком заявки на кредитование

У каждой кредитной организации сроки рассмотрения поданных заявок отличаются. При экспресс-кредитовании сроки минимальные и на принятие решения может понадобиться всего лишь несколько минут, но в этом случае есть один огромный минус – это слишком высокие процентные ставки по займу.

Экономически выгоднее обращаться в крупный банк, в котором лучше условия, есть программы лояльности для клиентов, бывают специальные предложения и проводятся различные акции. Стандартные сроки рассмотрения обращений здесь колеблются, и могут быть от нескольких часов до трёх рабочих дней.

Основными факторами, влияющими на длительность рассмотрения заявок, являются:

- вид запрашиваемого кредита и сумма займа. Традиционно, чем меньше займ, тем быстрее по нему принимается решение. Если речь идет о сумме до пяти тысяч гривен, то ответ может быть дан в день обращения, всего через несколько часов (и даже раньше);

- количество предусмотренной для выдачи выбранного вида займа документации. Здесь все логично: чем больше документов, тем дольше специалист кредитной организации будет заниматься их изучением. Кроме того, если обнаружится неверно заполненная справка или копия какого-либо документа вызовет сомнение, кредитор вправе затребовать у потенциального клиента дополнительные данные, предоставление заново заполненных форм, что повлечет задержку в принятии решения;

- личность клиента. Дело в том, что минимум времени нужно на рассмотрение заявок, поданных зарплатными клиентами банка, т.е. теми, кто ежемесячно получает заработную плату через эту структуру или же открыл депозитную линию. Исключение обычно составляют только клиенты, запросившие в кредит крупную сумму денег (от ста тысяч гривен). В этом случае пакет документов может предполагать предоставление заверенной копии трудовой книжки, документального подтверждения наличия в собственности имущества, письменного разрешения супруга и т.д.;

- кредитная история. Если потенциальный клиент благонадежный, у него высокий рейтинг и положительная кредитная история, то решение по его заявке будет принято в кратчайший срок. Если же «погрешности» были, то кредитор вправе потребовать предоставление справок о погашении кредитной задолженности, что тоже приведет к затягиванию срока рассмотрения заявки;

- количество обращений потенциальных заемщиков, находящихся в банке в процессе рассмотрения. Здесь речь идет исключительно о человеческом факторе, ведь при огромной загруженности (например, во время проведения какой-нибудь акции) специалисты кредитной организации просто физически не успевают обрабатывать все заявки.

Как проводится информирование обратившихся о принятом решении

На сегодняшний день есть несколько способов информирования потенциальных клиентов о принятом банком решении. Во многом это зависит от того, как именно была подана заявка. Итак, если запрос на получение кредита вы оставили, обратившись в ближайшее отделение кредитной организации, то, скорее всего, ответ будет дан:

- телефонным звонком;

- в виде SMS-сообщения.

Позвонить вам может не обязательно тот кредитный менеджер, который принимал документы и заявку-анкету, а и специалист центрального офиса. В этом случае у вас будет возможность задать ему все интересующие вопросы, уточнив, на каких условиях одобрен займ (сумма, сроки погашения, проценты и т.д.), а также узнать обо всех дальнейших действиях.

Если ответ получен в виде SMS, то текст его будет предельно краток. За получением подробной информации предстоит идти в банковское отделение.

Кредитные организации, предоставляющие в распоряжение клиентов интернет-банкинг, предусматривают максимально простую, быструю и удобную схему сотрудничества с заемщиками. Зайдя в свой аккаунт, вы сможете оставить онлайн-заявку на получение кредитных средств, а после её рассмотрения ответ автоматически будет направлен в Личный кабинет. Этот вариант полностью исключает задержки ответа по вине физической занятости или оплошности персонала, вы будете проинформированы своевременно.

Что делать, если ответа долго нет? Можно ли ускорить процедуру?

Если по каким-то причинам представитель кредитного учреждения долго не сообщает ответ, то статус заявки можно узнать самостоятельно несколькими способами.

1. Самый простой вариант – позвонить на горячую линию банка и задать вопрос оператору. Номер контакт-центра вам должны были сразу дать в отделении при подаче документов (вместе с информационным пакетом), если же нет, то его всегда можно посмотреть на сайте кредитора. Звонок особенно удобен тем, что так вы можете внести уточнение в некоторые данные, из-за которых произошла задержка ответа, узнать, какие документы следует донести или заменить и т.д.

2. Второй вариант – это Интернет. Можно зайти на официальный сайт кредитной организации и отследить статус заявки. Единственное «но», там не будет сообщаться о причине отклонения, если принято отрицательное решение.

3. Третий способ – это обращение в банковское отделение, в котором был подан запрос на кредитование. Кредитный менеджер сможет посмотреть в системе статус обращения, связаться с главным офисом, проконсультировать по вопросу дальнейших действий.

ТОП основных причин, на основании которых чаще всего дается отказ в кредитовании

Каждое банковское учреждение выставляет свои требования к потенциальным заемщикам, но в целом картина схожа у всех. Получить отказ в выдаче займа могут лица, которые:

- не соответствуют установленным требованиям к выбранному кредиту. Это может быть возраст, отсутствие постоянной прописки, слишком короткий стаж работы на последнем месте, сомнительные дополнительные доходы (это важно, если заемщик претендует на получение крупной суммы);

- имеют плохую кредитную историю. Если она отрицательная, то кредитор вряд ли решится сотрудничать с вами, ведь это его риск. В то же время чрезмерная «закредитованность» - это тоже негативный показатель. Он указывает на частую финансовую нестабильность потенциального клиента;

- претендуют на довольно высокую сумму кредита, ежемесячный платеж, по которому после вычета средств из заработной платы не оставляет необходимого для жизни прожиточного минимума;

- допустили ошибки при заполнении анкеты-заявки на кредитование. Например, пропустили букву в фамилии, имени или отчестве, неправильно написали адрес, не указали почтовый индекс или номер телефона, расшифровали аббревиатуру при указании места работы, которая на самом деле звучит иначе и так далее;

- сделали много исправлений в анкете, из-за которых невозможно прочитать текст и проверить верность данных;

- на данный момент времени выплачивают ряд займов в других кредитных организациях, а получение нового ставит под сомнение возможность погашения задолженности;

- указали в анкете заведомо ложную информацию о себе, приложили поддельные справки и документы;

- имеют судимость по статье, связанной с мошенничеством. Конечно, о таком требовании никто из сотрудников банка не скажет клиенту открытым текстом, это скорее правило, действующее по умолчанию. Но будьте готовы к тому, что кредитор отдаст предпочтение только надёжному, с точки зрения закона, и с незапятнанной репутацией гражданину.

Отказ может быть основан как на одном конкретном пункте из приведенных выше причин, так и в случае совокупности других факторов, которые могут указывать на неблагонадежность клиента или его неплатежеспособность.

Отримати гроші

Последние статьи

Категории статей